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从传统的实体零售到线上线下结合的新零售,再到以互联网、物联网、AI等技术相融合的智慧零售,全球零售业正经历第三次变革。在这场智慧零售为主导的第三次零售变革中,虚实结合成为最明显的标志。一方面,以线下交易为主的实体零售如常进行中;另一方面,以物联网、人工智能技术构建的虚拟零售网络正在逐步建成,以人脸识别技术构建的“无人”零售时代也正在到来。

人脸识别技术在零售业的应用

以无人零售为代表的新零售场景大量使用了人脸识别技术,无人售货机遍布各大商场、楼宇、地铁、车站等公共场所。此外,人脸识别技术还广泛应用于广告投放和识别客户信息(如客户性别、年龄、表情、肤质、观看广告时长等),并通过分析这些数据有针对性地向客户推送最有吸引力的广告。

  • 人脸支付和自助结算应用:在商超方面的支付场景,可通过人脸识别系统实现人脸支付和自助结算。人脸识别支付系统与收银台系统连接,顾客通过开通人脸支付账户,进行刷脸支付。通过引入人脸识别,自助收银机采用多种收银通道,缓解人工收银的压力,顾客可进行自助结算,提高购物体验。
  • 零售场景精准营销:人脸识别系统可记录分析顾客的消费行为、商品购买的种类、喜好等相关因素,便于商家精准把握经营数据,建立用户画像。通过微信公众号、短信等渠道,商家为顾客进行个性化、精准营销推送。
  • 人员预警应用:人脸识别系统还可与当地的公安数据系统连接,对陌生人及危险物品进入重点关注区域实时预警,保障场景的安全。

广和通AI智能人脸识别系统解决方案

广和通智能模组系列配备强大且安全的开放式Android操作系统,集成了高性能图形引擎,可实现流畅的4K/1080p视频编码和多通道摄像机输入。同时,广和通智能模组还拥有MIPI/USB/UART/SPI/I2C/GPIO/ADC等多种外设接口,支持门检测传感器和温控器等接入,支持搭配刷脸屏和触控屏等。此外,智能模组还支持Wi-Fi/蓝牙短距离等无线传输技术。

内置广和通智能模组的刷脸支付终端,能够在4G/5G无线网络下实现传输,准确获取目标的深度图像信息,从而提高顾客支付效率与购物体验。同时,自助贩卖机、智能文件柜、智能储物柜、智能快递柜、智能外卖柜等自助零售终端搭载刷脸支付面板,实现身份验证,保障自助交互过程中物品的安全。

除此之外,广和通AI智能人脸识别系统解决方案符合银联智能操作系统安全规范要求,支持人脸数据加密,防止支付软件被非法篡改或替换,符合银联人脸支付终端规范定义的交易安全要求及通信安全要求。


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