从传统的实体零售到线上结合的新零售，再到以互联网技术、物联网技术、AI技术等为主的智慧零售，全球零售业正在经历第三次变革。在这场智慧零售为主导的第三次零售变革中，虚实结合成为最明显的标志。一方面以线下交易为主的实体零售如常进行中；另一方面以物联网技术、人工智能技术构建的虚拟零售网络正在逐步建成，以人脸识别技术而构建的“无人”零售时代也正在到来。

人脸识别技术在零售业的应用

目前，人脸识别在营销零售领域的应用正快速扩展。以无人零售为代表的新零售场景大量使用了人脸识别技术，无人售货机遍布各大商场、楼宇、地铁、车站等公共场所。此外，人脸识别技术还广泛应用于广告投放和识别客户信息（如客户性别、年龄、表情、肤质、观看广告时长等），并通过分析这些数据有针对性地向客户推送最有吸引力的广告。

• 人脸支付和自助结算应用：在商超方面的支付场景，可通过人脸识别系统实现人脸支付和自助结算，改变顾客消费方式。人脸识别支付系统可与收银台系统连接，顾客可通过开通人脸支付账户，购物付款时刷脸支付。而在自助结算方面，通过引入人脸识别自助收银机增添多一种收银通道，缓解人工收银的压力，顾客可进行自助结算，提高购物体验。
• 零售场景精准营销：在零售场景引入人脸识别系统终端应用，系统可记录分析顾客的消费行为、商品购买的种类、喜好等相关因素，便于商家精准把握经营数据，建立用户画像，再通过微信公众号、短信等渠道实现个性化、精准营销推送。
• 人员预警应用：在商超场景引入人脸识别系统应用，可与当地的公安数据系统连接，对终端关注人员实时预警，也可以对陌生人进入重点关注区域实时预警。比如说，小偷、在逃可疑人员等异常人员可提醒店员留心或提前报警处理。当陌生人进入收银台、仓库等商超重点区域可以进行预警，保障场景的安全。

广和通AI智能人脸识别系统解决方案

广和通智能模组系列配备强大且安全的开放式Android操作系统，集成了高性能图形引擎，可实现流畅的4K/1080p视频编码和多通道摄像机输入。同时，还拥有MIPI/USB/UART/SPI/I2C/GPIO/ADC等多种外设接口，支持门检测传感器和温控器等接入，支持搭配刷脸屏和触控屏等。此外，还支持多种蜂窝通信模式，从5G到GSM、以及双频Wi-Fi/蓝牙短距离无线传输技术。

内置广和通智能模组的刷脸支付终端，能够在无线网络下实现高速低时延传输，还能快准确获取目标的深度图像信息，从而实现刷脸支付替代传统人工收银、现金支付，提高支付效率与购物体验。同时，刷脸支付面板还可以搭载自助零售终端在公共服务场景中使用，例如：自助贩卖机、智能文件柜、智能储物柜、智能快递柜、智能外卖柜等，实现身份验证，保障在自助交互过程中物品的安全。

除此之外，广和通AI智能人脸识别系统解决方案支持非配合式活体检测功能，且具有防拆保护机制，检测到入侵后实现终端锁定，符合银联智能操作系统安全规范要求。支持人脸数据加密，用户支付口令加密，终端解决方案具有支付软件安全防护和防范功能，防止支付软件被非法篡改或替换。符合银联人脸支付终端规范定义的交易安全要求及通信安全要求。